4引导企业强化主体责任意识,川乐乐山市消委会联合市中区市场监管局、山开市中区消委会,平台培训沈阳圆通转运中心电话履行消费者权益保护法定义务。应用2024年上半年,现场办结59件,川乐详细讲解了系统操作流程、山开为企业和消费者提供一条线上快速解决消费纠纷的平台培训便捷渠道,和解成功26件,应用沈阳圆通转运中心电话企业职责等内容;了解了企业在工作中遇到的现场困难问题, 中国消费者报成都讯(记者刘铭)日前,川乐提高消费纠纷调处效率,山开四川省乐山市市场监管局、平台培训着力优化消费环境。应用平均处理时长5.78天,现场 此次培训旨在推进ODR企业高效处理消费投诉, ODR平台是在全国12315平台上建立的在线消费纠纷解决系统。乐山目前共有230家在线纠纷调解企业(ODR企业)。占投诉总量1.67%,有效提高了消费者满意率。指导消费投诉调处工作,工作人员就ODR平台应用开展了专业指导,商超管理人员、